铁路网络售票系统昨晚鸭脖“关闭”

鸭脖本报长沙消息,“12306火车站网上订票网站可能已经崩溃,今天一整天都没进去……”9月14日晚,网友向晨报QQ800096360和登录中铁客户服务中心官网。订了两张票中国铁路订票系统,付了钱,但无法显示票已售出。

晚上 9:00 14日,记者登录铁路客服中心官网(时间为17:30-07:00中国铁路订票系统,在此期间,如需在网上购票、改签或退票,请到火车站窗口。”无法继续购票和订票,但可以继续使用网站的其他功能。以“剩余车票查询”为例,点击后可以查询“长沙南”的列车” 9月14日至“衡阳东”。包括动车、快车在内的所有列车都可以正常显示。“列车时刻表查询”、“延误查询”等页面可以正常访问。

在这个网站上,还有一个关于在线购票的常见问题列表。该网站表示,客户在网站购票后,在车站售票窗口改签或退票后,款项可能无法及时退还至银行卡,可能是银行系统故障及POS数据传输。一、请在车站售票窗口咨询工作人员;如仍未收到退款,请联系发卡行中国铁路订票系统,或点击附件下载表格,正确填写相关内容,并将表格作为附件发送至kyfw@12306.cn,经工作人员核对后,扣款将按银行规定退回银行卡。

鸭脖昨晚中国铁路订票系统,记者拨打了铁路客服热线12306,电话一直占线。

鸭脖记者龙源中国铁路订票系统,实习生王宇